Bonos Salud: Los bonos salud podrán ser devueltos y reembolsados en un máximo de 15 días desde la compra, siempre y cuando no se haya utilizado ninguna de las sesiones. Una vez reservada la primera sesión con el bono no será reembolsado. 
Una vez caducado el bono no se reembolsarán las sesiones no disfrutadas.

Sesiones: Las sesiones podrán ser canceladas y reembolsadas siempre y cuando se haya realizado la cancelación con un mínimo de 1 hora de antelación. No se reembolsará ninguna sesión que no haya sido cancelada con previo aviso. Si el usuario no se presenta a la sesión en la fecha y hora indicadas se dará por celebrada y por tanto no será reembolsable.